Defensa del Consumidor investiga denuncias de maltrato a adultos mayores en dependencias de la Caja Nacional de Salud

Mensaje de error

Notice: Array to string conversion en arthemia_breadcrumb() (línea 28 de /opt/lampp/htdocs/WEB-Comunicacion/sites/all/themes/arthemia/template.php).

 

La Paz 21 de abril de 2021 (ABI).- El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor, Jorge Silva, informó que se realizarán verificativos en los centros dependientes de la Caja Nacional de Salud (CNS), tras recibir denuncias de maltrato a personas adultas mayores que acuden a sus instalaciones para que se les administre la vacuna contra el COVID-19.

“Es preocupante, por una parte, el trato que reciben las personas mayores de 80 años, quienes se ven obligados a trasladarse hacia los Centros de Salud de la Caja a primeras horas del día y luego esperar durante 4 a 6 horas para ser atendidos y soportando las inclemencias del tiempo, cuando muchas de las personas a esa edad ya vienen con otro tipo de dolencias físicas que no son considerados por el personal médico de turno”, manifestó.

Según Silva, se evidenció también falta de información respecto a los centros de salud habilitados para la vacuna, horarios de atención, disponibilidad de vacunas y la capacidad de atención; aspectos que generarían la desesperación y angustia en los adultos mayores.

En este contexto y luego de reunirse con autoridades de la Caja Nacional de Salud, se vio la necesidad de realizar un ajuste a la planificación, organización y los niveles de información, insistiendo que es preciso desplegar brigadas móviles de vacunación masiva a los diferentes municipios, comunidades y zonas alejadas de los centros urbanos.

“Necesitamos construir la cultura del respeto y el trato de calidad a las personas de la tercera edad, ellos son por excelencia personas que merecen todo nuestro respeto y consideración, no podemos permitir en defensa de sus derechos de usuarios, la vulneración o restricción de sus derechos establecidos en la Constitución y en la Ley 369”, indicó Silva.